NEWS

2024.07.22
アニメ「ぼっち・ざ・ろっく!」展 商品誤植のお詫びと交換対応について
この度、『アニメ「ぼっち・ざ・ろっく!」展』東京会場の物販コーナーにて販売いたしました以下の商品について、
作中の楽曲名の英語スペルに誤りがあることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お心当たりのあるお客様は、大変お手数おかけいたしますが、下記お問合せ先までご連絡ください。

■対象商品
・アクリルスタンド(ギターと孤独と蒼い惑星)
・ビッグシルエットTシャツ(ギターと孤独と蒼い惑星)
・B2ポスターセット※6枚セットのうち、「ギターと孤独と蒼い惑星」の1枚

■誤植内容
「ギターと孤独と蒼い惑星」の英語表記
(誤)「Guitar, Lonelines and Blue Planet」
(正)「Guitar, Loneliness and Blue Planet」
※画像中、赤丸の箇所となります。



■販売期間:2024年4月17日(水)-5月6日(振・月)

■対応期間:2024年7月22日(月)~2024年9月30日(月)
※誠に勝手ではございますが、上記期日までの到着分についてご交換とさせていただきます。
※上記期日を過ぎた場合は下記「本件に関するお問い合わせ」記載の<アニプレックスカスタマーセンター>へお問合せください。

■対応手順
お買い上げいただきました商品本体、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモを下記住所宛で着払いにてご送付ください。
※B2ポスターセットにつきましては、該当の1絵柄のみのご送付をお願いいたします。

<送付先>
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 株式会社アニプレックス 
アニメ「ぼっち・ざ・ろっく!」展 交換係
※日本郵便「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い(送料アニプレックス負担)をご利用いただき、「お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号」を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記宛先までお送りください。なお、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願いいたします。

■発送予定時期
2024年7月22日(月)より、順次交換対応を開始いたします。
*ご発送いただいたタイミングから交換品の発送まで、最長で4週間程度かかる場合がございます。

■本件に関するお問い合わせ
ご交換に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
<アニプレックスカスタマーセンター>
https://www.aniplex.co.jp/support/user.html
TEL:03-5211-7555
受付時間平日10時~18時
(土・日・祝日・年末年始を除く)

ご不便とご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。